CONDITIONS GENERALES DE VENTE – CECILE BAUGUIN
Crées le 22/09/2022
Mises à jour le 13/03/2025
INTRODUCTION : DEFINITION – CHAMPS D’APPLICATION:
Les présentes Conditions Générales de Ventes (CGV) et ses Annexes sont les dispositions contractuelles qui s’appliquent sans réserve ni restriction à tout achat de Prestation de Service en ligne vendue par le Prestataire directement sur son profil personnel Facebook, Linkedin, Instagram, son site internet (https://ornormeetsens.podia.com/) ou à distance par échange de courriel entre le Prestataire et le Client.
Elles prévalent sur toute autre condition commerciale.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV si les dispositions contractuelles ou légales en vigueur évoluent. Les dispositions figurant dans les CGV acceptées initialement par le Client sont celles qui s’appliquent dans la relation entre les Parties.
Chaque clause des présentes CGV est indépendante des autres. Par conséquent, en cas de nullité d’une stipulation prévue aux présentes CGV, ces dernières restent entièrement applicables exception faite de la clause dont la nullité est prononcée.
La reproduction de tout ou partie de ces CGV est strictement interdite et est susceptible d’une action en contrefaçon notamment.
1. Champs d’application
Les présentes CGV s’appliquent sans réserve ni restriction à tout achat de services tels que :
- Les Prestations d’accompagnement délivrées par CECILE BAUGUIN, telles qu’énumérées et détaillées sur son site internet (https://ornormeetsens.podia.com/) profil facebook, Instagram, Linkedin, dans plusieurs formats que le Prestataire choisit, tels que des vidéos enregistrées (via visio conférence sur Zoom ou youtube) auxquelles le Client aura accès selon la Prestation choisie, ou des vidéos en Live (Facebook, Zoom), ou des messages instantanés dans différents canaux de communication (Télégram, Voxer, Whatsapp, etc).
- Les immersions, cercles et stages en présentiel organisés par le Prestataire et dont les conditions seront précisées par Contrat
Les présentes CGV s’appliquent également sans réserve ni restriction à toutes les offres de Prestations gratuites proposées par le Prestataire sur son site internet (https://ornormeetsens.podia.com/) ou sur ses réseaux sociaux, telles que des Masterclass proposées en visio conférences ou en lives dans un groupe privé dédié (Facebook par exemple).
Les détails et caractéristiques principales de chaque Prestation choisie par le Client sont décrits sur le site internet du Prestataire, et/ou ses réseaux sociaux et précisés le cas échéant par un contrat avec signature électronique.
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la passation de la commande sur le site du Prestataire.
A moins que la preuve contraire soit apportée, l’ensemble des données enregistrées dans le système informatique du Prestataire constitue la preuve de la passation de la commande passée par le Client qui s’engage à respecter l’ensemble de ses obligations.
Lorsque la Prestation est achetée en direct, c’est-à-dire par le biais d’un lien de paiement qui ne prévoit pas la mention des présentes CGV ou suite à des échanges électroniques ou téléphoniques entre le Prestataire et le Client, le Prestataire est tenu d’envoyer une copie par courrier électronique des présentes CGV avant toute passation de Commande. Dès lors que l’envoi a été effectué, et que la Prestation est réglée, la Commande est réputée passée, et les CGV sont présumées avoir été acceptées par le Client, à moins que le Prestataire ne puisse apporter la preuve de l’envoi des CGV.
2. Définitions
Le PRESTATAIRE : aussi appelé « MENTOR » ou « COACH » ou « JURISTE » est représenté par :
L’entreprise CECILE BAUGUIN
Dûment Immatriculée au Répertoire des Entreprises et des Etablissements (SIRENE) sous le numéro SIRET 888 546 249 00010.
Prise en la personne de Cécile Bauguin, domiciliée à Mareil le Guyon en France.
§ La PRESTATION DE SERVICE ou « LA PRESTATION » ou « LE SERVICE » :
Désigne l’ensemble des services ou chaque service pris individuellement, vendu(s) en ligne par le biais du présent site ou directement sur les réseaux sociaux (FACEBOOK, INSTAGRAM, LINKEDIN) ou par messagerie instantanée (TELEGRAM, WHATSAPP, VOXER) ou échanges de courriel.
La Prestation est définie par un accompagnement individualisé ou en couple ou collectif (groupe) dans les domaines du bien-être, du développement personnel, et de l’entreprenariat et le droit qui mêlent plusieurs compétences acquises par le Prestataire (telles que précisées et détaillées dans la Charte Ethique annexée aux présentes CGV) et que ce dernier met au service du Client selon la formule d’accompagnement choisie.
Pour ce faire, le Prestataire propose des offres de Mentorat, Consulting et de Coaching, à distance, et des stages et immersions en présentiel, sur la base de son expérience et expértise personnelle et professionnelle, ainsi que tous les enseignements reçus et formations suivies, visant à permettre au Client se trouvant dans une dynamique de changement, d’élévation de conscience, d’évolution et de reconnexion à son corps, de s’ouvrir à des possibilités de cheminement qui soutiennent tant son évolution personnelle que professionnelle en totale autonomie et liberté dans sa prise de décision.
L’objet de chaque Prestation proposée, est, selon la formule choisie, décrite sur le site internet du Prestataire ou directement sur ses réseaux sociaux ou le cas échéant par échange de messages instantanés ou courriel. De manière générale, l’objet de la Prestation est destiné à amener le Client vers un chemin d’évolution soutenant son épanouissement et son bien être global, en l’accompagnant dans ses prises de conscience, la conscience de son corps, ses émotions, et ses pensées.
§ MENTORAT
Le terme « MENTORAT » désigne l’accompagnement selon lequel le Mentor (ici, le Prestataire) offre au Mentoré (Ici, le Client) son soutien en lui partageant ses prises de conscience à travers son expérience dans un domaine spécifique et dans lequel le Mentor a acquis une large expérience, ainsi que ses méthodes et outils de cheminement en développement personnel et spirituel, ainsi que son expertise en droit en lui livrant des enseignements dans le but de soutenir son évolution tant personnelle que professionnelle, et de l’aider à faire aboutir un projet.
L’accompagnement de Mentorat peut se dérouler à distance en format individuel, ou collectif (sous forme d’Expérience, de Masterclass), et en présentiel (Immersion).
Par principe, tous les accompagnements de Mentorat en format individuel d’une durée d’engagement supérieure à un (1) mois font l’objet d’un Contrat entre les Parties.
Les accompagnements de Mentorat en format collectif d’une durée d’engagement supérieure à trois (3) mois font également l’objet d’un Contrat entre les Parties.
§ COACHING
Le terme « COACHING » désigne l’accompagnement dans le cadre duquel le Coach (Ici, le Prestataire) apporte au coaché (ici, le Client) des conseils visant à le soutenir dans un processus de changement et d’évolution personnelle et le cas échéant (selon l’objectif du Client) professionnelle, à stimuler sa réflexion dans un objectif de responsabilisation et d’autonomie répondant à l’objectif ou les objectif(s) fixés par accord entre les Parties matérialisé par un « Contrat de Coaching ».
§ CONSULTING FREQUENTIEL ET STRUCTUREL
Le terme « CONSULTING FREQUENTIEL ET STRUCTUREL » désigne la Prestation par laquelle le Consultant, fort de son expertise et ses connaissances dans l’accompagnement et l’entreprenariat à forte dimension vibratoire, ainsi que dans le domaine juridique, propose au Client (œuvrant dans le domaine de l’accompagnement à travers une expertise multidimensionnelle solide) un AUDIT permettant la mise en lumière des axes d’alignement énergétique et juridique en vue du plein rayonnement et déploiement sécure et éthique de l’entreprise du CLIENT et ses projets.
Des audios de recalibration fréquentiel sont livrés au Client dans le but de l’accompagnement dans l’élévation fréquentielle de son entreprise.
§ EXPERIENCE ou MASTERCLASS
Les termes « Expérience » et « Masterclass » désignent des Prestations d’accompagnement délivrées en format collectif à distance via la plateforme de visio conférence ZOOM ou toute autre plateforme de viso conférence sécurisée et choisie par le Prestataire, ou en vidéo live sur Facebook sur un groupe privé dédié ou sur le profil personnel Facebook et/ou Instagram du Prestataire, ou dans un canal Telegram ou sur Youtube. Toutes les vidéos, peu importe le format, sont accessibles via le site du Prestataire dans un espace sécurisé ou directement sur Facebook ou Youtube, dont la durée d’accès est définie par le Prestataire selon chaque Expérience ou Masterclass proposée.
Le Prestataire transmet des enseignements tirés de son expérience personnelle sur une ou plusieurs thématique(s) permettant de soutenir l’évolution personnelle et/ou professionnelle du Client.
Par ailleurs, l’Expérience peut prendre la forme de VOYAGES CELLULAIRES c’est-à-dire une série de soins et activations énergétiques prodigués à distance par le Prestataire.
La Masterclass désigne un espace d’accompagnement et/ou de transmissions collectifs sur un thème spécifique proposé par le Prestataire, dans lequel ce dernier livre à l’ensemble des participants des connaissances, un savoir, et des enseignements tirés de sa propre expérience, qui concerne une thématique bien être multidimensionnel et holistique, entreprenarial ou juridique . La Masterclass peut être livrée en un (1) rendez-vous ou plusieurs rendez-vous à distance selon ce qui est inclue dans la Prestation achetée par le Client.
L’Expérience désigne un espace d’accompagnement de groupe à distance comme un Mastermind ou un Cercle accueillant un nombre limité ou non de participants, et se déroulant sur plusieurs semaines ou mois à raison de plusieurs séances de Mentorat ou coaching de groupe régulières et/ou via un fil privé de discussion instantanée choisi par le Prestataire.
L’objectif de l’Expérience est de permettre de soutenir l’évolution de l’ensemble du groupe à travers la transmission de prises de conscience et d’enseignements, par le Prestataire mais également par le biais d’échanges entre l’ensemble des participants à l’Expérience. Les interactions entre les membres de l’Expérience, soutenues et guidées par le Prestataire qui en précise le cadre et les règles de fonctionnement dès le début de chaque Expérience, offrent des perspectives d’évolution soutenant l’ensemble du groupe où chacun est invité individuellement s’engager envers son propre processus d’évolution, depuis son plus grand discernement.
Il est précisé que lorsque le Prestataire crée un groupe facebook sur lequel il livre des Masterclass gratuites, les présentes CGV sont pleinement acceptées dès l’entrée du Client dans ce groupe, ce qui signifie qu’elles sont applicables pour l’ensemble des enseignements, connaissances et savoir livrés dans ce groupe. L’acceptation des présentes CGV lors de l’entrée dans le groupe s’applique pour toutes les Masterclass à venir sans limitation de temps. En cas de modifications ultérieures par le Prestataire de la version des CGV initialement acceptée par le Client, les versions modifiées ne sont opposables au Client qui si le Prestataire lui en envoie une copie dont le Client accuse réception, ou en créant une nouvelle page d’inscription contenant la case à cocher pour attester de l’acceptation de la nouvelle version des CGV proposée. A défaut d’envoi des nouvelles version des CGV, seule la version acceptée initialement est opposable au Client. En cas d’envoi des nouvelles versions sans accusé réception par mail par le Client, le Prestataire est en droit de retirer au Client son droit d’accès aux Masterclass.
Tous les enregistrements en replay sont accessibles selon une durée définie par le Prestataire qui est libre de retirer les replay, à moins que l’offre proposée définissent à l’avance une durée d’accès aux replays.
§ VOYAGES CELLULAIRES
Il s’agit d’un espace de soins et activations énergétiques à distance, avec enregistrements audio ou parfois simplement par envoie d’energie sans audio, déposés dans un espace de discussion instantané prévu à cet effet (TELEGRAM, VOXER ou WHATSAPP) dont la durée est définie à l’avance.
§ Le CLIENT :
Le Client désigne toute personne physique ou morale agissant pour les besoins de son activité, ou un couple de personnes physiques (désireux de se faire accompagner ensemble dans le cadre d’une offre proposée dans ce sens par le Prestataire) souhaitant se faire accompagner dans les différents domaines énumérés dans la rubrique « Prestation ». Son/leur consentement est libre et éclairé conformément aux articles 1128 et suivants du Code Civil.
Le Client détient la pleine capacité juridique conformément aux article 1145 et suivants du Code Civil.
§ PRECISIONS A PROPOS DES ESPACES FREQUENTIELS ET DE LEUR PROCESSUS
Peu importe la Prestation fournie, dans chaque espace d’accompagnement individuel et uniquement l’espace collectif l’INSTITUT, est ouvert un espace de communication télépathique œuvrant en multidimension et permettant au Client d’être soutenu par des fréquences élevées dans son processus d’évolution, quel que soit le domaine dans lequel il souhaite être soutenu. Ceci forme le socle solide qui accompagne tout ce qui peut se dire dans les espaces de discussions, permettant d’établir dans la fluidité des connexions qui ne sont pas limitées par le filtre humain.
1. LA COMMANDE
§ Si la commande est directement passée sur le site internet du Prestataire, la Commande est réputée passée après que le Client ait :
- sélectionné la Prestation choisie,
- accepté les présentes CGV et ses annexes (dont la Charte Ethique et de Déontologie) en cochant la case prévue à cet effet
- accepté et signé (par retour de courrier électronique) le cas échéant le contrat de Prestation de Service
- suivi la procédure de paiement telle que prévue pour le règlement de la Prestation choisie (règlement en partie ou en totalité selon les options de paiement proposées).
Le Client recevra une confirmation par courrier électronique du paiement de la Commande, ainsi que le cas échéant, un exemplaire du Contrat de Prestation de Service signé des deux Parties.
Le Client est tenu de fournir au Prestataire les informations d’identité personnelle véridiques, à savoir, son nom, prénom, nom de l’entreprise le cas échéant, numero de SIRET de l’entreprise, adresse postale et adresse email.
En cas d’erreur sur ces informations qui ne permettent pas au Client de recevoir confirmation de sa commande, et tout document utile à la Prestation de Services, le Prestataire ne peut être tenu responsable de la non-réception des dits documents. A défaut de rectification de la part du Client, les documents sont réputés avoir été réceptionnés.
§ Si la commande est passée en dehors du site internet du Prestataire, elle est réputée passée en totalité à partir de la réception du premier paiement si un échéancier est prévu, ou de la totalité du paiement si un seul règlement est prévu.
Le Prestataire est autorisé à refuser ou annuler la Commande d’un Client pour tout motif qui entrerait en contradiction avec son Ethique et ses valeurs, ou tout autre motif légitime. Parmi les motifs de refus ou d’annulation par le Prestataire sans que cette liste soit exhaustive : tout litige existant avec le Client, ou tout retard de paiement d’une commande passée antérieurement par le Client.
La Commande dûment validée par le Client vaut engagement contractuel à distance entre les Parties.
2. TARIFS ET MODALITES DE PAIEMENT
Les tarifs affichés sont exprimés en Euros, TTC (incluant la TVA du Prestataire).
Toute taxe autre que la Taxe sur la Valeur Ajoutée du Prestataire, qui s’ajouterait au montant indique par le Prestataire est à la charge du Client.
Les tarifs sont fermes et non révisables pendant toute la période de validité de l’Offre promotionnelle. Le Prestataire se réserve le droit, en dehors de la période de validité de l’Offre promotionnelle, d’en modifier le prix à tout moment.
Le prix est payable en totalité par le Client au jour de la passation de la Commande.
Toutefois, et selon le montant et la durée de la Prestation, le Prestataire peut prévoir la possibilité de payer la Prestation en plusieurs mensualités selon un échéancier pouvant aller de 3 mois à 12 mois.
Le paiement de la Prestation est possible par :
- Carte bancaire directement sur le site du Prestataire https://ornormeetsens.podia.com/ à travers la plateforme de paiement sécurisée STRIPE
- Virement bancaire sur le compte du Prestataire
- Lien de paiement via Paypal
Lorsque le paiement est effectué par paypal, le Client reçoit une confirmation par Paypal, qui est un outil de paiement indépendant et en dehors du contrôle du Prestataire. Cet outil de paiement comme STRIPE, est sécurisé et le Prestataire n’a pas accès aux informations bancaires du Client. La confirmation de paiement envoyée par Paypal ou STRIPE ne vaut pas Facture.
La Facture sera adressée, comme dans le cadre d’un virement ou d’un paiement par carte bancaire, par le Prestataire au Client, une fois le paiement entièrement réalisé par le Prestataire, et au plus tard à la fin du mois durant lequel la Prestation a été entièrement réglée. L’envoi de la facture se fait par voie dématérialisée.
Le paiement effectué par le Client est considéré comme définitif qu’après encaissement effectif des sommes dues, par le Prestataire.
En cas de paiement partiel tel que prévu par le site internet ou convenu entre les parties (selon un échéancier de paiement mensuel), la facture du montant réglé sera adressée par le Prestataire au Client au plus tard à la fin du mois durant lequel le paiement de la mensualité a été réalisé.
Tout retard de paiement entraînera l’exigibilité immédiate de l’intégralité des sommes dues par le Client Professionnel, sans préjudice de toute autre action que le Prestataire serait en droit d’intenter pour ce motif à l’encontre du Client.
En cas de retard de paiement, une pénalité égale à 3 fois le taux légal sera exigible, conformément à l’article L 444-10 alinéa 12 du Code de Commerce.
Pour tout professionnel, en sus des pénalités de retard telles que mentionnées ci-dessus, toute somme, y compris l’acompte, non payée à sa date d’exigibilité produira de plein droit le paiement d’une indemnité forfaitaire de 40 euros due au titre des frais de recouvrement, conformément à l’article 441-6 alinéa 12 du Code de Commerce.
Le Prestataire pourra suspendre la livraison des Services commandés par le Client en cas de non-règlement en totalité de la Prestation, exception faite des paiements suivant un échéancier.
En cas d’échéancier tel que proposé par le Prestataire, le non-paiement d’une seule mensualité est un motif légitime de refus de la part du Prestataire de livrer le service commandé. Dans cette hypothèse, le Prestataire pourra à tout moment mettre fin à la relation contractuelle, et conservera les sommes précédemment encaissées. Il pourra également réclamer la totalité des sommes dues au Client Professionnel, et uniquement en cas de comportement abusif ou déloyal de la part du Client consommateur, sans préjudice de toute action intentée par le Prestataire à l’encontre du Client.
3. RETRACTATION ET CONDITIONS D’ANNULATION
3.1. Droit de rétractation
Le Client personne physique ou morale agissant en sa qualité de consommateur ou non professionnel tel que le prévoit la loi, ayant réglé la Prestation en ligne, dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la passation de la commande, ou la conclusion du contrat, et précédant la première session de Mentorat, consulting, coaching, (via Zoom, Télégram, Voxer, Facebook ou Whatsapp).
Dès l’instant où le Client a participé à sa première session de Mentorat (individuelle comme collective), dans un délai inférieur à 14 jours à compter de la date de validation de la commande, cette clause est inapplicable.
En cas d’application des dispositions citées au premier alinéa de la présente clause, Le Prestataire doit, rembourser le Client de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision de l’acheteur de se rétracter (C. consom., art. L. 221-24), sauf retard justifié.
Conformément à l’article L. 242-4 du code de la consommation, lorsque le Prestataire n’a pas remboursé les sommes versées par l’acheteur, les sommes dues sont de plein droit majorées :
du taux d’intérêt légal si le remboursement intervient au plus tard 10 jours après l’expiration du délai de 14 jours énoncé ci-dessus,
de 5 % si le retard est compris entre 10 et 20 jours,
de 10 % si le retard est compris entre 20 et 30 jours,
de 20 % si le retard est compris entre 30 et 60 jours,
de 50 % entre 60 et 90 jours,
et de cinq points supplémentaires par nouveau mois de retard jusqu’à concurrence du prix du produit, puis du taux d’intérêt légal.
Comme le prévoit l’article L 221-28 du Code de la Consommation, le Client ne pourra faire valoir son droit de rétractation une fois la Prestation mise à sa disposition, et les fichiers informatiques téléchargés, dès l’instant où celui-ci a donné son accord préalable exprès à l’exécution.
3.2. Conditions d’annulation
En plus des cas précisés par Contrat le cas échéant, tout manquement par le Client à l’une de ses obligations contractuelles, entraînera l’annulation de la Prestation, sans demande de remboursement possible et nonobstant les éventuels dommages et intérêts pouvant être demandés par le Prestataire.
4. RESPONSABILITE ET OBLIGATIONS DES PARTIES
4.1. LE CLIENT
Le Client s’engage à régler la Prestation dans les conditions mentionnées à l’article 2 des présentes CGV.
Le Client s’engage à partager au Prestataire l’ensemble des informations et éléments nécessaires au bon déroulement de la Prestation.
Toute rétention d’information par le Client ayant une importance dans le cadre de l’accompagnement choisi, est de l’entière responsabilité de ce dernier qui comprend que sur cette base, l’accompagnement ne pourra produire les effets escomptés.
Le Client s’engage à informer le Prestataire de tout problème de santé (physique, émotionnel ou psychique) pouvant entraver le bon déroulement de la Prestation, ou atténuer ses effets. Dans ce cas, à réception des informations transmises par le Client agissant de bonne foi, le Prestataire se réserve le droit d’annuler ou d’interrompre la Prestation en orientant le Client vers un professionnel de santé. A défaut de transmission d’information dans ce sens par le Client, l’absence de connaissance de ces éléments par le Prestataire ne peut le tenir responsable de quelconque conséquences aggravant l’état de santé du Client, et ce dernier est réputé s’être engagé en connaissance de cause.
De manière générale, le Client s’engage à respecter les valeurs qui encadrent la relation de confiance qui existe entre lui et le Prestataire. Ces valeurs sont précisées à l’article 5 des présentes CGV.
En cas de non-respect de l’une seule de ces valeurs qui compromet le bon déroulement de la Prestation, le Prestataire se réserve le droit d’interrompre la Prestation, en justifiant du motif par écrit dans les 48 heures suivant sa décision. Dans cette hypothèse, le Client qui aura manqué à son obligation de loyauté et de bonne fois contractuelle est redevable de l’intégralité des sommes dues au titre de la Prestation si elle n’a été réglée que partiellement (ce qui est le cas lorsqu’un échéancier est mis en place), sans préjudice d’une indemnité due par le Client dans le cadre d’une action pouvant être intentée par le Prestataire à l’encontre du Client, en violation de son engagement.
Le Client est libre d’arrêter une Prestation en cours de livraison, pour convenance. Dans ce cas, la Prestation s’arrête le lendemain de la notification par écrit de sa demande de résiliation, et le Client agissant en sa qualité de professionnel prend l’entière responsabilité de sa décision en ce sens qu’aucun remboursement n’interviendra sur la part de la Prestation restant à effectuer (si la Prestation a déjà été réglée en intégralité), et toutes les sommes dues dans l’hypothèse où un échelonnement des paiements avait été mis en place, sont dues en totalité dans les 15 jours qui suivent le jour de sa demande d’arrêter l’accompagnement.
Lorsque le Client est un consommateur, et si la demande de résiliation porte sur une Prestation non livrée en totalité dès la Commande, c’est-à-dire porte sur une Prestation en cours de livraison, aucun remboursement ne sera effectué sur la sommes versées correspondant à la part de la Prestation réalisée. Le remboursement interviendra uniquement sur les sommes correspondants à la part de la Prestation non réalisée.
Lorsque la Prestation est commandée par un couple de personnes physiques désireuses de se faire accompagner ensemble par le Prestataire, il est précisé que si l’une des deux souhaite arrêter la Prestation, deux options s’offrent à l’autre personne :
- Soit elle peut décider de poursuivre l’accompagnement jusqu’à son terme initial avec le Prestataire dans le cadre d’une Prestation individuelle, selon les mêmes modalités définies initialement entre les parties (a savoir le couple et le Prestataire).
- Soit elle peut prendre la décision d’arrêter la Prestation et dans ce cas, les conditions de résiliation pour convenance à l’initiative du Client, ci-dessus annoncées, s’appliquent. Et donc aucun remboursement ne sera effectué, et les sommes restant à régler sont dues en totalité.
4.2. LE PRESTATAIRE
4.2.1. Planning et modalités de livraison
Le Prestataire s’engage à établir un planning de livraison de la Prestation et en informer le Client dans les meilleurs délais.
Dans le cadre d’une Prestation Individuelle dont la durée est supérieure à un (1) mois ou tout autre type de Prestation dont la durée est supérieure à trois mois, le planning et les modalités de livraison sont détaillés dans un Contrat conclut entre le Client et le Prestataire
Dans le cadre d’une Expérience Collective ou Masterclass, le Prestataire informera dans la mesure du possible au moins quatre jours avant le démarrage de l’Expérience, des dates choisies pour les séances de groupe, sauf si le Client commande la Prestation en cours de livraison (dans ce cas, il aura accès aux vidéos enregistrées qu’il pourra suivre à son rythme quand il le souhaitera). Toutefois, notamment dans le cadre d’une Masterclass, le Prestataire se réserve le droit d’organiser sans délai une Masterclass, ce à quoi le Client consent par avance.
La fréquence des séances collectives et individuelles pourra être modifiée à tout moment par le Prestataire à sa discrétion au motif que cela répond à un besoin de sa Clientèle ou selon l’évolution de cette dernière. Dans tous les cas, cette décision sera prise dans un but favorable à l’évolution de sa Clientèle. Au besoin, le Prestataire fournira, dans un souci de transparence, les motifs de sa décision, à travers les canaux de communication prévus pour la réalisation de la Prestation.
Par ailleurs, le Prestataire est libre d’apporter des modifications dans les modalités de déroulement de la Prestation, et ce, dans le seul but d’améliorer le contenu de cette dernière et toujours dans un sens favorable pour le Client et son évolution. Ainsi à titre d’illustration, il se réserve le droit d’ajouter des séances individuelles ou collectives, ou d’allonger la durée de la Prestation initialement prévue, ou d’aborder une thématique non prévue initialement dans la Prestation, sans que cela n’engendre de coût supplémentaire à la charge du Client qui reste de toute façon libre de suivre les séances.
En cas d’annulation d’une séance prévue par le Prestataire pour des raisons personnelles, ce dernier s’engage à convenir d’une nouvelle date de report et d’en informer le Client dans un délai raisonnable.
Dans l’hypothèse où le Client formulerait une demande spécifique liée aux modalités de fourniture de la Prestation, que le Prestataire est en droit de refuser par principe, si cette demande spécifique engendre des frais supplémentaires pour le Prestataire, dans ce cas, ces derniers seront à la charge du Client et feront l’objet d’une facturation supplémentaire.
Cas Particulier de l’INSTITUT LA MATRICE :
· Tout ce qui est transmis au sein de l’INSTITUT LA MATRICE n’appelle aucune exigence de temps en terme de livraison, en ce sens qu’il se peut que pendant plusieurs semaines, aucun contenu ne soit partagé, en laissant place à la puissance du silence permettant d’ancrer à un autre niveau chez chaque client, la mise en place de lignes télépathiques.
· A l’inverse, le Prestataire ne limite pas le nombre de transmissions faites dans un laps de temps très courts
· Il est important de conscientiser que l’INSTITUT LA MATRICE est un espace qui repose sur des bases de confiance, de souveraineté, et d’autonomie solides.
· Le CLIENT qui souscrit à l’INSTITUT LA MATRICE en tant que « membre co-fondateur » (selon les informations transmises à ce sujet par le Prestataire) dispose d’un accès à VIE. Il est toutefois précisé que tant que la plateforme sur laquelle se vit l’expérience est fonctionnelle, et que le Prestataire ne décide pas de clôturer cet espace, l’expérience leur est accessible sans durée déterminée.
4.2.2. Fourniture de la Prestation
La Fourniture de la Prestation se déroule, selon la formule choisie, de la manière suivante :
- Pour les accompagnements collectifs : selon la Prestation choisie par le Client, cette dernière est fournie par l’accès à des séances de Mentorat et/ou Coaching et/ou Consulting d’une durée allant de 30 minutes à 1 heure 30 (selon le thème abordé en séance) via la plateforme de visio conférence Zoom, ou en live sur un groupe facebook privé et dédié à l’Expérience proposée, ou via des messages audios ou écrit déposés dans un canal de discussion Telegram ou Voxer. Il se peut également que la Prestation soit livrée intégralement via un canal Telegram ou Voxer à travers des messages courts ou des soins énergétiques enregistrés en audio dont la durée varie selon la thématique du soin.
- Pour les voyages cellulaires : le Prestataire prodigue des soins énergétiques à distance qu’il enregistre en audio et transmets dans un canal privé Telegram auquel les participants ont accès. Un fil de discussion peut être proposé en option. Dans tous les cas, tout est détaillé soit dans le lien de paiement prévu pour l’offre de Prestation concernée, ou directement sur les réseaux sociaux du Prestataire (Facebook et Instagram), ou la page de vente dédiée.
- Pour les accompagnements individuels ne faisant pas l’objet d’un contrat spécifique ou tout accompagnement collectif proposant cette formule d’échange instantané: Selon la Prestation choisie par le Client, cette dernière est fournie par l’accès à des séances de Mentorat et/ou Coaching à distance via la plateforme Zoom et/ou par échanges instantanés de messages écrits et vocaux sur Whatsapp, Voxer ou Telegram.
Concernant les échanges par messagerie instantanée, il est précisé les règles suivantes que le Client accepte sans réserve :
Le Client a la possibilité de venir échanger sur la plateforme choisie, par principe du lundi au vendredi de 9h à 18h, sur laquelle il dépose des messages écrits ou vocaux, sachant que le Mercredi sera souvent une journée dite « d’intégration » c’est-à-dire un temps de silence encouragé par le Prestataire, lui permettant d’intégrer les différentes clefs de cheminement transmises.
Le Client est invité à déposer des messages vocaux authentiques (sachant le Prestataire ne peut en juger, car cela appartient en totalité au Client), synthétiques et concis au sens où il partage des messages qui permettent dès leur écoute, au Prestataire de cibler la thématique sur laquelle ce dernier va venir le soutenir et lui apporter des axes de cheminement précieux pour son évolution selon son propre vécu et ses prises de conscience. Dans la mesure du possible, et dans le but de fluidifier les échanges, les messages vocaux de plus de 3 minutes ne seront par principe pas lus, sauf si le Prestataire, qui reste flexible et à l’écoute du Client décide de les écouter à titre exceptionnel et selon les circonstances. Cela reste à son appréciation.
Par principe, ces échanges reposent non pas sur la dépendance du Client vis-à-vis du Prestataire, mais sur sa totale autonomie et sa capacité à prendre le recul nécessaire sur ce qu’il souhaite partager de sorte à ce que l’échange soit constructif et lui permette de se sentir soutenu dans ces questionnements et ce qu’il traverse.
Le Prestataire s’engage à répondre aux messages déposés dans un délai de 72h à compter de la réception du message, sauf empêchement personnel ou cas de force majeure.
Dans certains cas, et si le Prestataire ressent que le message déposé n’appelle pas de réponse au sens où le silence semble être une solution à privilégier dans l’intérêt du Client, il s’autorisera ce silence. Privilégier le silence sera parfois la solution opportune pour le Client invité à trouver ses propres ressources et pourra revenir le cas échéant partager sa prise de conscience sur la question posée ou la situation exposée, et poser une nouvelle question.
Les parties pourront convenir en cours d’accompagnement, dans l’hypothèse où l’une ou l’autre se trouve dans un lieu ne permettant pas de réceptionner un réseau internet, de suspendre la Prestation, le temps que la Partie qui est empêchée, puisse retrouver une connexion fiable.
Ces règles sont rappelées à titre indicatif, sachant que la confiance mutuelle favorisée et soutenue par le processus télépathique à l’œuvre permet de laisser des messages au moment parfait tant pour le Prestataire que par le Client, sachant qu’au besoin, le cadre tel que précisé ci-dessus s’applique, à des fins de réalignement quant au bon déroulement de la Prestation.
- Pour les immersions et stages organisés en présentiel : les modalités de livraison de ces Prestations sont régies par un contrat entre les Parties.
4.2.3. Obligation de moyen dans la réalisation de la Prestation
En raison de l’essence même de la Prestation fournie qui vise à atteindre une transformation humaine ( amener le Client en autonomie à atteindre ses objectifs dans les domaines de vie souhaités et le cas échéant mentionnés par écrit à titre d’information et non à titre d’objectif laissant apparaître un engagement envers un résultat) qui dépend par conséquent de plusieurs facteurs dont la volonté et l’engagement du Client envers sa propre évolution et les évènements de la vie que le Prestataire ne peut contrôler, Le Prestataire est tenu vis-à-vis de son Client à une obligations de MOYEN.
Ce qui signifie que le Prestataire met tous les moyens en œuvre dont il dispose au jour de l’accompagnement et issus de ses compétences et de son expérience afin de contribuer de manière éthique (conformément à la Charte Ethique et Déontologique du Prestataire) à l’évolution du Client.
Le Prestataire ne peut en aucun cas œuvrer à la place de son Client, qui reste l’unique décisionnaire de son évolution en toute liberté.
Le Prestataire n’est pas responsable de l’interprétation ou de la perception par le Client des partages qu’il transmet.
Le Prestataire ne peut être tenu pour responsable des choix et décisions pris à l’initiative du Client ou des évènements qui pourraient surgir dans la vie du Client pendant ou après l’accompagnement ou l’expérience collective.
Le Prestataire livre des outils et axes de cheminement au Client que ce dernier est libre d’implémenter pour son évolution, en les adaptant et ajustant à ce qu’il vit.
4.3. RESPONSABILITE
En cas de non-respect des dispositions des présentes CGV, de la Charte Ethique et de Déontologie et tout document contractuel régissant la relation entre les Parties, par le Client, le Prestataire se réserve le droit de résilier le contrat sans remboursement des sommes versées.
En cas de paiement partiel de la part du Client, et dans l’hypothèse d’une violation par ce dernier d’une des clauses contractuelles régissant la relation entre les parties, le Prestataire est en droit de demander le règlement de l’intégralité des sommes dues au Client. Cette demande reste à l’appréciation du Prestataire.
Dans tous les cas où la responsabilité du Prestataire serait recherchée, elle reste strictement limitée au montant totale de la Prestation, vis-à-vis du client agissant en qualité de Professionnel.
Les clés d’évolution, soins vibratoires, et informations délivrées par le Prestataire ne constituent en aucun cas des conseils médicaux en lieux et place de ceux délivrés par un médecin. Le Prestataire ne délivre aucun conseil médical. En conséquence, le Prestataire ne peut en aucun cas se substituer aux conseils ou à l’intervention d’un professionnel compétent dans les matières dispensées, dûment habilité par les autorités compétentes. Le Prestataire recommande au Client de faire appel en toute circonstance à des professionnels habilités afin d’effectuer une étude personnalisée de sa situation.
Le prestataire n'est ni médecin, ni psychiatre et ne fait donc pas de diagnostics, ne soigne pas et ne guérit pas. Le Client qui a une maladie psychiatrique ou qui suit un traitement médical pour une maladie ou problème de santé, quelle qu’il soit, est tenu d’en informer le Prestataire.
Les Prestations visent à accompagner au mieux-être ou à l’atteinte d’objectifs personnels et/ou professionnels à l’exclusion de tout objectif médical et ne peuvent en aucun cas se substituer à un avis médical. Seul un médecin est habilité à poser des diagnostics, prescrire, modifier un traitement médical. Ainsi le Client est invité à consulter un professionnel de la santé, chaque fois que cela est nécessaire, et ainsi lui poser toutes questions relevant du domaine médical.
De ce fait le Prestataire ne peut en aucun cas être tenu responsable, de quelque manière que ce soit, de dommages de quelque nature qu’ils soient et notamment en matière de dommage corporels, psychiques et/ou physique.
5. ETHIQUE, VALEURS ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Les Parties sont tenues de respecter les dispositions de la Charte Ethique et de Déontologie annexée aux présentes CGV.
Le respect, la bienveillance, l’écoute, l’authenticité, la loyauté, la discrétion et l’intégrité sont des valeurs clés de chaque formule d’accompagnement proposée par le Prestataire.
Tous les échanges (peu importe le format) entre les Parties sont soumis au respect strict du principe de confidentialité.
Dans le cadre d’une Expérience collective, chaque participant (dont le Client fait partie), est tenu de respecter la confidentialité et discrétion vis-à-vis des partages des autres participants. En cas de non-respect de cette obligation de confidentialité, le Prestataire prendre les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité des échanges, dont la décision de refuser à celui qui manque à son obligation de discrétion, l’accès à l’Expérience, sans préjudice d’une action en Justice pouvant être intentée par la personne physique victime de la violation de l’obligation de confidentialité.
Toute photo prise par le Prestataire à des fins de publicités (par exemple pendant des stages ou immersions organisés en présentielle ou même des rendez vous en visio conférence), faisant apparaître l’image du Client, ou le nom du Client qui témoignerait de son retour sur l’accompagnement (à travers un message), est soumise à une autorisation exprès du Client. Ce qui signifie que le Prestataire peut utiliser le retour écrit du Client, pour le partager sur ses réseaux ou son site internet en gardant l’anonymat du Client, à moins que le Client l’autorise expressément par écrit à dévoiler son nom ou son image.
Dans le cadre d’expériences collectives pour lesquelles des visio conférences sont organisées via ZOOM par exemple, et dans l’hypothèse où les participants à l’Expérience font apparaître leur image, le Prestataire a la possibilité d’enregistrer les sessions de visio conférences afin de les rendre accessibles ultérieurement en replay uniquement aux Clients désirant rejoindre l’expérience à l’avenir. Cela signifie que, par principe, il est convenu que le Client participant à une Expérience collective, accepte la diffusion de son image dans les replay, et ce à des fins strictement privées, c’est-à-dire dans le cadre de l’offre de prestation du Prestataire.
Toutefois, le Client a la possibilité s’il refuse que son image apparaisse sur le replay, de couper l’apparition de son image à l’écran (en éteignant sa caméra). Cette possibilité sera rappelée par le Prestataire avant tout enregistrement, et ce afin, que le Client puisse décider s’il préfère apparaitre à l’écran ou non.
A partir du moment où il décide de laisser son image apparaître à l’écran, il accepte sans réserve sa diffusion dans les sessions en replay qui pourront être accessibles aux futurs Clients de l’Expérience.
En cas d’utilisation frauduleuse par d’autres participants ou futurs clients de l’Expérience où est diffusée l’image du Client, et portant atteinte a l’image, la réputation, l’intégrité du Client, le Prestataire ne peut être tenu responsable de tels agissements. Dans ce cas, le Client dont l’atteinte à son image a été avérée par le fait d’un tiers (clients futurs ou participants à cette vidéo), se réserve le droit d’agir en justice contre le tiers, et non contre le Prestataire, pour faire valoir ses droits.
Tout comportement déloyal et contrevenant aux valeurs essentielles nécessaires au bon déroulement de la Prestation, de la part du Client qui aura rejoint une Expérience Collective, se verra refuser l’accès à la suite de l’expérience dès la constatation de l’agissement, et ce, dans le but de permettre aux autres participants de poursuivre l’expérience dans les meilleures conditions possibles. Un écrit notifiant les raisons de l’exclusion de l’expérience sera adressé au Client.
De manière générale, aucun comportement de la part du client contrevenant aux valeurs essentielles de la relation contractuelle, ne sera toléré, que la Prestation soit individuelle ou collective.
6. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
6.1. Données Collectées sur le site internet du Prestataire :
Types de données :
Les données à caractère personnel qui sont collectées sur le site internet du Prestataire sont les suivantes :
Ouverture de compte : lors de la création du compte de l’utilisateur, ses nom, prénom, adresse électronique ; n° de téléphone ;
Connexion : lors de la connexion de l’utilisateur au site web, celui-ci enregistre, notamment, ses nom, prénom, données de connexion, d’utilisation, de localisation et ses données relatives au paiement.
Profil : l’utilisation des Prestations prévues sur le site web permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse et un numéro de téléphone.
Paiement : dans le cadre du paiement des produits et Prestations proposés sur le site web, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l’utilisateur.
Communication : lorsque le site web est utilisé pour communiquer avec d’autres membres, les données concernant les communications de l’utilisateur font l’objet d’une conservation temporaire.
Cookies : les cookies sont utilisés, dans le cadre de l’utilisation du site. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.
Utilisation Des Données Personnelles
Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du site web, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :
accès et utilisation du site web par l’utilisateur ;
gestion du fonctionnement et optimisation du site web ;
organisation des conditions d’utilisation des Services de paiement ;
vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;
proposition à l’utilisateur de la possibilité de communiquer avec d’autres utilisateurs du site web ;
mise en œuvre d’une assistance utilisateurs ;
personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l’historique de navigation de l’utilisateur, selon ses préférences ;
prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur.
Partage des données personnelles avec des tiers
Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :
quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, le site web est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ;
lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres du site web, des informations accessibles au public ;
quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;
quand le site web recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces Prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;
si la loi l’exige, le site web peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre le site web et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
si le site web est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.
6.2. Les données collectées directement par le Prestataire (hors site internet)
Les données à caractère personnel qui sont collectées directement par le Prestataire lorsque la Commande est passée en direct sont les suivantes :
· Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, n° téléphone lors de l’établissement de la facture
L’utilisation de ces données n’est faite que dans le but d’établir la facture correspondant à la Prestation commandée et de communiquer avec le Client (adresse électronique, ou numero de téléphone)..
7. PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les supports remis au Client, quel qu’en soit le format (numérique, vidéo, lien YouTube d’une vidéo enregistrée par le Prestataire, ebook) sont de la propriété exclusive du Prestataire.
Par conséquent, toute reproduction totale ou partielle du contenu du Prestataire, y compris le contenu qu’il livre sur ses réseaux sociaux, est interdite sous peine d’être qualifiée de délit de contrefaçon.
Le Client s’engage à ne faire aucun usage du contenu transmis par le Prestataire, susceptible de porter atteinte aux droits de propriété industrielle ou intellectuelle du Prestataire et s’engage à ne les divulguer à aucun tiers. Le contenu livré (peu importe le format) est réservé à un usage strictement privé et ne peut être transmis à des tiers, sauf autorisation exprès et écrite du Prestataire.
8. FORCE MAJEURE
L'exécution des obligations du Prestataire aux termes du présent Contrat est suspendue en cas de survenance d'un cas fortuit ou de force majeure conformément aux dispositions de l'article 1218 du Code civil, qui en empêcherait l'exécution. Cette suspension peut concerner tout ou partie du Service. Dans ce cas, le Prestataire avisera le Client de la survenance d'un tel évènement dès que possible et de la durée estimée de la suspension.
Dans les conditions prévues par la loi, le Client accepte expressément qu'il ne pourra pas invoquer un cas de force majeure pour repousser un paiement pour un Service fourni, ou refuser la livraison d'une commande passée.
Pour un Service en cours de fourniture, en cas de force majeure invoquée par le Client qui entraine une impossibilité temporaire de bénéficier de l’accompagnement, l’exécution de la Prestation est simplement suspendue. Dans ce cas, le Client avisera le Prestataire de la survenance d'un tel évènement dès que possible et de la durée estimée de la suspension. Aucun remboursement ne sera effectué pendant la période de suspension.
S’il s’avère que le Client ne peut définitivement bénéficier de l’accompagnement (uniquement si le service est en cours de fourniture) pour cas de force majeure, il en informera le Prestataire avec tous les éléments attestant bien du cas de force majeure. Dans cette hypothèse, les paiements restant à effectuer ne sont pas dus. SI la Prestation a été réglée en totalité, un remboursement sera effectué par le Prestataire au prorata de la Prestation non encore fournie.
9. LANGUE
La langue des présentes CGV est la langue française. En cas de traduction en langues étrangère et de conflit d’interprétation, seule la version française prime sur toute autre version.
Ce principe est applicable pour l’ensemble de la Documentation Contractuelle incluant la Charte Ethique et de Déontologie du Prestataire, et le cas échéant le Contrat de Prestation.
10. DROIT APPLICABLE ET LITIGE
Le droit applicable au présent contrat est le droit Français, à l’exclusion des dispositions de la Convention de Vienne.
Pour tout litige ou réclamation, le Client s’adressera en priorité directement au Prestataire en vue de trouver une solution amiable.
A défaut d’accord amiable entre les parties, les règles ci-dessous énoncées s’appliquent :
Les différends qui viendraient à se produire à propos de la validité, de l’interprétation, de l’exécution ou de l’inexécution, de l’interruption ou de la résiliation du présent contrat, seront soumis à la médiation de l’ANM Association Nationale des Médiateurs ) lorsque le Client est un consommateur..
Le lien du site internet de l’ANM conso pour les litiges à l’initiative du Client consommateur : https://www.anm-conso.com/site/index.php
Lorsque que Client agit en sa qualité de Professionnel au sens où la loi et la jurisprudence en vigueur le définissent, et à défaut d’accord amiable, le litige est soumis à la médiation du CMAP (Paris).
En cas d’échec de la procédure de médiation, le Tribunal compétent pour tout litige de quelque nature que ce soit impliquant le Client Professionnel, sera celui du ressort du domicile du Prestataire.
le Tribunal compétent pour tout litige de quelque nature que ce soit impliquant le Client agissant en qualité de consommateur sera celui de son choix.
ANNEXE 1 : FORMULAIRE DE RETRACTATION
( Ce formulaire doit être complété et renvoyé par le Client Consommateur ou non Professionnel qui souhaite se rétracter d’un achat effectué en ligne pour toute prestation vendue par le Prestataire, à l’exclusion des exceptions et limites au droit de rétractation, mentionnées dans les CGV du Prestataire).
Nom, Prénom et adresse du demandeur au droit de rétractation :
Date et lieu de la demande :
A l’attention de CECILE BAUGUIN
18 route de Montfort
Mareil-le-Guyon (78490)
Conformément aux dispositions du Code de la Consommation (article L 221-18) relatives au droit de rétractation de tout achat en ligne, je vous notifie par la présente mon intention de faire valoir ce droit portant sur la commande de la Prestation de service ci après détaillée :
- Date de la commande :
- Numéro de la commande (si commande passée sur le site internet du Prestataire) :
- Montant de la commande :
- Objet de la commande :
Signature du Client
ANNEXE 2 : CHARTE ETHIQUE ET DE DEONTOLOGIE
Bienvenue dans le Voyage vers l’Excellence du Cœur & de l’Ame.
Qui suis-je ? mon Parcours, mes outils et ma méthode d’accompagnement
Femme, maman, épouse et âme visionnaire & passionnée de Vie, après avoir œuvré dans la sphère juridique (avocat de formation puis juriste pendant 8 ans), la maternité a laissé en moi s’exprimer la femme qui décide de voir le monde avec les yeux de l’amour et ainsi contribuer au service de l’être humain désireux de vivre une vie en phase avec ses plus grands désirs et ses valeurs.
Aujourd’hui et depuis 2020, j’ouvre la voie du tout est possible pour les femmes, hommes, couples, parents et famille, entrepreneurs qui désirent créer une vie à la hauteur de leur plein potentiel en s’autorisant à être qui ils sont dans toute leur verticalité d’être, en prenant soin de leur corps en profondeur.
Mon approche est holistique et ainsi s’adresse à des êtres qui désirent vivre une reconnexion en profondeur avec leurs différents corps (physique et subtils), et à partir de là, poser des choix conscients dans leurs différents domaines de vie.
Pour moi, le corps humain est une merveilleuse machine dont nous devons prendre soin pour nous offrir la vie qu’on désire vraiment. Tout ce que nous vivons se relie à notre corps qui est un fabuleux outil de transformation nous ouvrant les portes du bonheur en grand.
En ma qualité de Mentor et coach (selon la formule d’accompagnement choisie), j’accompagne en premier lieu mes clients dans la voie de l’Amour de soi, qui constitue à mes yeux la voie royale du plein accomplissement, et ce, à tous niveaux.
J’accompagne l’être humain détenant la pleine capacité de ses choix et de ses décisions, dans son évolution, qu’elle soit personnelle ou professionnelle.
J’œuvre chaque jour dans ma vie et mes accompagnements, pour que chaque être, couple, entrepreneur et famille ose créer la vie qu’il désire le plus en Unité totale. C’est-à-dire au-delà des schémas de pensées limitant et cloisonnant qui empêchent à l’harmonie de circuler.
Pour ce faire je mets au service du client ou couple de clients accompagné, et selon les objectifs de l’accompagnement choisi :
o Ma passion pour l’humain pris dans sa multidimensionnalité, son individualité et son évolution à tout niveau
o Ma passion pour la vie et ses enseignements quotidiens que j’ai plaisir à partager et transmettre avec la plus grande transparence et authenticité qui soient.
o Ma vision de la vie en Unité : famille – couple – entreprise – voyages
o Ma capacité à transformer chaque situation d’apparence ou de fait douloureuse en un cadeau ouvrant des perceptions et perspectives plus soutenantes pour l’évolution à tout niveau
o Mon intuition et ma faculté à ressentir et percevoir au-delà des mots du client ce qui nécessite précisément d’être libéré.
o Mon écoute bienveillante
o Mes connaissances et tous les enseignements qui m’ont été transmis dans les domaines du développement personnel, de la conscience du corps, de la spiritualité, de l’énergétique, de l’entreprenariat, et de la finance.
o L’ouverture d’un espace vibratoire où j’appelle l’énergie source (Energie d’amour présente en chaque être humain) et l’ensemble de mes guides qui me transmettent des messages à destination du Client.
o Mon approche concrète à travers mes expériences de vie et chaque prise de conscience que j’ai intégrée dans ma vie (couple, famille, entreprise, relations) et d’abord et avant tout dans mon corps à travers notamment un travail en profondeur de mémoire cellulaire et décodage biologique entre 2016 et 2020 fait en conscience.
o Des outils de reconnexion au corps comme : la méditation, la visualisation, la danse intuitive, la respiration, des activations et soins énergétiques.
o Les enseignements reçus dans le cadre de formations, stages et initiations :
▪ Initiations REIKI 1 & 2 (2017)
▪ Formation Coach en Psychologie Positive (2021)
▪ Initiation GANESH (2021)
▪ Initiation LAHOCHI (2021)
▪ Formation Conseiller en Nutrition et Pleine Santé, Ecole 5.3, Professeur Yann Roiugier (2021)
▪ Formation de Coach Quantique, Académie de Coachs Quantiques (2022)
▪ Formation Constellations Familiales (2023)
▪ Formation Coach Couple et Parentalité consciente (2023)
▪ Formation Enéagramme (en cours)
▪ Mentorat et Coaching collectif et individuel depuis 2021 ( Mastermind et Programmes à thème) :
ð Leadership
ð Intelligence émotionnelle
ð Money Mindset & Abondance
ð Reprogrammation du Subconscient
▪ HEMC (Haute Ecole de la Manifestation Consciente) – depuis Juin 2023
Je précise que j’entends par « multidimensionnalité » de l’être humain : son corps physique, et tous ses corps subtils reliés au grand tout et composés de celui-ci.
Mes accompagnements sont hautement vibratoires c’est-à-dire qu’ils s’inscrivent dans une démarche avant tout énergétique et spirituelle, permettant une ouverture du champ de conscience de l’être accompagné. Sa perception du monde, de sa vie et de son entreprise se modifient, s’il le décide. Cette dimension vibratoire est le socle de soutien et d’évolution du Client, qui reste libre tout au long de l’accompagnement de s’y relier.
Je l’invite, selon la formule d’accompagnement choisie, à élever sa conscience de la vie et le regard qu’il peut poser sur ce qu’il traverse.
Ainsi je guide le client dans son processus d’évolution et le soutiens dans la compréhension de son propre fonctionnement à travers la gestion de ses émotions (les accueillir, les accepter, et décider de les libérer dans une démarche soutenante), de ses pensées et croyances limitant son évolution.
Par la délivrance de mes messages ( canalisations reliées aux Mondes subtils) et mes enseignements , le client peut alors, s’il le décide, intégrer et conscientiser de nouvelles normes et croyances, et ainsi grandir sa confiance en lui et en la vie et ainsi prendre les décisions qui s’alignent à ces nouvelles normes soutenantes.
L’une de mes intentions, en particulier dans le cadre de mes accompagnements individuels, est que le client puisse à la fin de l’accompagnement, détenir des clés précieuses d’évolution qu’il pourra continuer d’utiliser en totale autonomie par la suite. Je ne crée pas de lien de dépendance avec le client, en ce sens que je crois en sa pleine capacité de prendre les décisions qui le soutiennent vraiment.
Je pose également l’intention que le Client puisse se connecter à son potentiel créateur, être à l’écoute de son propre corps et ses besoins, qu’il puisse transmuter tous les schémas de pensées et mémoires qui ne lui appartiennent plus en réinformant ses cellules de son plein potentiel pris dans son individualité reliée au divin.
La dimension vibratoire de mes accompagnements offre un cadre soutenant l’évolution du client au sens où je la relie toujours à une compréhension concrète de ce qui se joue dans sa vie ou la question qu’il se pose. Cela lui permet de trouver ses propres réponses en lui offrant des axes de cheminement et de libération intérieure pour son bien-être.
Il se peut dans certains cas, au moment d’ouvrir le canal qui me permet de recevoir une guidance pour le client, qu’aucun message n’arrive. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela dont celle liée au client qui n’est pas prêt à recevoir l’information. Je respecte son rythme d’intégration et ne m’immisce pas dans le processus d’ouverture du canal car dans tous les cas je ne peux le faire, et me réserve le droit de revenir sur ces questions ultérieurement, à la demande du client qui est acteur de l’accompagnement à chaque instant.
En aucun cas, les soins énergétiques que je prodigue n’ont vocation à se substituer à un avis médical. Je ne soigne ni ne guéris aucune pathologie bien que je crois profondément au pouvoir guérisseur de l’esprit sur le corps. Quoi qu’il en soit, les soins délivrés ne sont que complémentaires à la médecine et ne sont pas prodigués dans le but de soigner .
Ma pratique de la spiritualité et des énergies ainsi que tous mes enseignements qui font appel aux lois universelles, et délivrés au cours de nos accompagnements ne constituent en aucun cas un dogme. Ma pratique de la Spiritualité est libre et je ne l’impose pas au client qui reste libre d’avancer vers le chemin d’éveil qui lui correspond. Je crois profondément au libre arbitre.
Je respecte les croyances et convictions personnelles de chaque Client et invite ce dernier à en faire de même.
Mes messages et valeurs clés
❖ Mes Messages
Les messages qui me portent dans chaque espace d’accompagnement que j’ouvre sont les suivants :
§ Peu importe ce que nous vivons, nous pouvons à chaque instant décider d’accéder au plein épanouissement à partir d’un état d’Amour pour qui nous sommes.
§ Chaque être est libre de décider en conscience de ce qu’il désire vraiment, pour son bien être et son épanouissement et a le pouvoir de vivre cette vie de désirs.
§ Nous ne sommes pas coupés du Bonheur qui à mes yeux ne dépend pas des circonstances mais de notre capacité à nous relier à notre nature profonde c’est-à-dire, un être d’émerveillement, de contemplation, de joie, d’amour, de paix. Cet être est créateur de son bonheur sans condition qui lui-même a le pouvoir de créer encore plus de bonheur, et de richesse à tous niveaux.
§ Oser être soi est à mes yeux le plus grand cadeau que nous puissions nous offrir et offrir au Monde.
§ Notre réalité extérieure est le reflet de notre réalité interne (dans nos corps). Par conséquent, si l’on désire créer une réalité différente de celle que nous avons toujours vécue, nous devons changer nos pensées, grandir notre intelligence émotionnelle, notre foi, et prendre soin de notre enveloppe physique, tout en posant des actions concrètes qui découlent de ce travail intérieur.
§ Notre pouvoir créateur à partir du cœur est sans limite.
§ Nous sommes tous UNS et reliés. Cette reliance nous offre la chance de nous connaître vraiment. Et de ne plus se sentir seul contre le Monde mais bien comme faisant partie de ce Monde Unité. Ce que nous faisons pour nous même, nous le faisons pour l’autre à une échelle bien plus grande.
§ Créer la vie que l’on désire le plus n’est pas une succession d’actions épuisantes, mais bien la somme de nos actions inspirées et guidées par notre cœur relié au plan divin. Nous sommes bien plus que des humains. Et à partir de là, notre responsabilité réside dans le fait de décider d’ouvrir nos connexions à cette dimension que l’on voit encore aujourd’hui comme subtile, et à modifier nos perceptions, en nous permettant de recevoir de la vie exactement le message que nous avons besoin de recevoir pour créer ce qu’on désire vraiment.
§ S’aimer demande de l’engagement et par-dessus tout un immense pouvoir intérieur. Et c’est précisément ce que nous explorons en séance d’accompagnement.
❖ Mes Valeurs
Les valeurs essentielles qui encadrent la relation de confiance que je crée avec le client sont les suivantes :
L’Authenticité des échanges, à savoir assumer sa vérité et oser être soi
Le Respect et la tolérance : respect et acceptation des choix, vérités, du rythme et des croyances de l’autre, sans jugement. Respect de son intégrité et de sa dignité.
La Bienveillance : accueillir avec respect ce que l’autre vie et ressent tout en le voyant comme un adulte capable de traverser tout ce qu’il vit et ressent tout en accueillant les cadeaux cachés de la vie
L’Unicité : chaque être est à mes yeux unique. Je ne fais aucune comparaison.
L’Humilité : Je ne détiens que ma vérité.
L’Intégrité : rester fidèle à ses valeurs, respecter les engagements qui en découlent et prendre les décisions justes.
La Liberté : liberté d’être, de faire, décider et d’exprimer ce qui est juste pour soi, en agissant en conscience, c’est-à-dire pas au détriment de l’autre.
L’Engagement : s’engager envers notre propre évolution, ces décisions, ces actions. C’est aller au bout des choses. Il est primordial de soi à soi-même et envers l’accompagnement. Il permet de tenir l’énergie du processus d’évolution.
L’Unité : que chacun considère l’autre comme une partie de soi-même. Aucune barrière ni séparation n’existe entre les êtres, les domaines de vie. Tout est relié.
Le respect de chacune de ces valeurs forme le socle sur lequel repose tout ce que je livre et transmets au client qui est lui-même invité à en prendre connaissance et ainsi faire en sorte que de son côté, ces valeurs soient pleinement honorées dans le cadre de la relation d’accompagnement.
Mon engagement
Je suis tenue au secret des échanges avec le client pendant toute la durée de l’accompagnement et également après, sans limite de temps.
Je suis engagée envers ma propre processus d’évolution tant au niveau personnel que professionnel.
Mon engagement dans cette dynamique continue d’évolution, signifie entre autres, que l’exercice de ma pratique fait l’objet d’une supervision régulière auprès de coachs ou mentors qui m’ accompagnent dans le but de soutenir mon évolution ainsi que celle du client que j’ accompagne.
Mon engagement envers chaque client, quelle que soit la formule d’accompagnement choisie, relève d’une obligation de moyen. Ce qui signifie que je prends tous les moyens propres à permettre, l’évolution personnelle et professionnelle du client.
La décision d’atteindre un quelconque résultat, n’appartient qu’au Client. Et de manière générale, le Client est le seul responsable de chacune de ses décisions.
Je m’engage à transmettre au client, mes prises de conscience, à savoir celles qui soutiennent son évolution au regard de l’objectif recherché et des informations qu’il me partage.
Je respecte le rythme de son évolution.
Je m’engage à transmettre tous les messages, intuitions, guidances, que je reçois et qui pourraient soutenir l’évolution du client.
Je m’engage à toujours voir chaque client dans sa totale puissance en ce sens que je crois en sa capacité à recevoir mes messages à partir d’un espace d’amour et de confiance en SON évolution. Ainsi, j’ai conscience que mes messages peuvent être interprétés par son mental en référence à des schémas de pensées qui le limitent. Et je suis pour lui cette invitation à dépasser les peurs du mental à travers la reliance à son cœur qui représente à mes yeux un puissant espace d’amour lui permettant de transcender ses peurs et ainsi de le connecter à son entier potentiel créateur et son pouvoir de décider en conscience.
Merveilleux Voyage au Cœur de votre ETRE, votre plaisir et votre bonheur sur Terre !